Dropshipping ist ein Verkaufsmodell, bei dem die Bestellung vom Lieferanten an den Kunden gesendet wird. Kein Lagerbestand zu halten bedeutet nicht, dass Sie als Verkäufer keine Verantwortung oder Kosten haben. Wenn ein Kunde bei Ihnen einkauft, erwartet er Lieferung, Produktinformationen und Fehlerbehebung.
Bewerten Sie den Lieferanten mit einer Probeauftrag anstelle eines Katalogs
Bestellen Sie Musterprodukte und überprüfen Sie Qualität, Verpackung, Tracking-Informationen und tatsächliche Lieferzeit. Finden Sie heraus, ob das Produktfoto wahr ist, welche Dokumente sich im Paket befinden und wo Sie es zurückgeben können. Überprüfen Sie auch die Zoll- und länderspezifischen Vorschriften für grenzüberschreitende Verkäufe.
Erster Praxistest: Schritt für Schritt
Machen Sie eine Probeauftrag für ein Produkt von Anfang bis Ende. Versprich einem Kunden keinen festen Liefertermin, bis das Produkt bei dir ankommt.
- Bestimmen Sie, wie die Liefer- und Bestandsinformationen aktualisiert werden.
- Holen Sie sich die Versand-, Verlust- und Rückgabeverantwortung schriftlich.
- Richten Sie den Kundensupport und den Rückerstattungsfluss ein.
Kosten und Preisgestaltung
Beispiel: 1.200 TL Umsatz, 600 TL Produkt, 150 TL Lieferung, 80 TL Zahlung und Werkzeugkosten, 250 TL Werbeanteil, dann bleiben 120 TL. Steuern, Rückerstattungen und unerwartete Ausgaben können diesen Betrag verringern. Dieses Beispiel ist keine Gewinnprognose. Wenn Sie den Lieferanten sofort bezahlen und spät einziehen, benötigen Sie möglicherweise zusätzliches Betriebskapital.
Vor der Veröffentlichung oder Bewerbung
Vermeiden Sie gefälschte Produkte, unsichere Sicherheit oder unbefugten Verkauf. Teilen Sie dem Empfänger Ihre Rücksendeadresse, Lieferzeiten und Gesamtpreis mit. Bewerten Sie auch den Prozess der Übertragung von Kundendaten an den Lieferanten. Stoppen Sie die Anzeige und Sie werden nie aufhören, Bestellungen und Retouren zu verfolgen.