Dropshipping adalah model penjualan di mana pesanan dikirim oleh pemasok ke pelanggan. Tidak menyimpan stok tidak berarti kau tidak punya tanggung jawab atau biaya sebagai penjual. Jika seorang pelanggan membeli dari Anda, mereka mengharapkan pengiriman, informasi produk dan penyelesaian masalah.
Nilai pemasok melalui uji coba, bukan hanya katalog
Memerintahkan sampel produk dan memeriksa kualitas, kemasan, informasi pelacakan dan waktu pengiriman yang sebenarnya. Cari tahu apakah foto produk itu benar, dokumen apa yang ada di dalam paket dan ke mana harus dikembalikan. Juga, periksa peraturan bea cukai dan negara-negara tertentu untuk penjualan lintas batas.
Percobaan pertama: langkah demi langkah
Buat pesanan uji coba untuk satu produk dari awal sampai akhir. Jangan janjikan pelanggan tanggal pengiriman yang tetap sampai produk mencapai Anda.
- Menentukan bagaimana informasi pasokan dan stok diperbarui.
- Dapatkan pengiriman, paket hilang dan tanggung jawab kembali dalam tulisan.
- Memasang dukungan pelanggan dan aliran pengembalian.
Biaya dan penetapan harga
Contoh: 1.200 TL penjualan, 600 TL produk, 150 TL pengiriman, 80 TL pembayaran dan biaya alat, 250 TL iklan, lalu 120 TL tersisa. Pajak, refund dan pengeluaran tak terduga dapat mengurangi jumlah ini. Contoh ini bukanlah prediksi keuntungan. Jika kau membayar pemasok segera dan mengumpulkan terlambat, kau mungkin butuh modal kerja tambahan.
Sebelum menerbitkan atau melamar
Hindari produk palsu, keamanan yang tidak pasti atau penjualan yang tidak diizinkan. Beritahu penerima alamat kembalianmu, waktu pengiriman dan harga total. Juga mengevaluasi proses transfer data pelanggan ke pemasok. Hentikan iklannya, dan kau takkan pernah berhenti melacak pesanan dan kembalian.