Dropshipping, siparişin tedarikçi tarafından müşteriye gönderildiği bir satış modelidir. Elinde stok tutmaman, satıcı olarak sorumluluğun veya maliyetin olmadığı anlamına gelmez. Müşteri ürünü senden alıyorsa teslimat, ürün bilgisi ve sorun çözme sürecini de senden bekler.
Tedarikçiyi katalogdan değil denemeden değerlendir
Örnek ürün sipariş ederek kaliteyi, ambalajı, takip bilgisini ve gerçek teslim süresini incele. Ürün fotoğrafı gerçeği yansıtıyor mu, paket içinde hangi belge var ve iade nereye yapılacak öğren. Sınır ötesi satışta gümrük ve ülkeye özgü kuralları ayrıca araştır.
İlk uygulama: adım adım
Tek ürün için baştan sona deneme siparişi yap. Ürün sana ulaşmadan müşteriye kesin teslim süresi vaat etme.
- Tedarik ve stok bilgisinin nasıl güncellendiğini belirle.
- Kargo, kayıp paket ve iade sorumluluğunu yazılı al.
- Müşteri destek ve geri ödeme akışını hazırla.
Maliyet ve fiyatlandırma
Örnek: 1.200 TL satıştan 600 TL ürün, 150 TL teslimat, 80 TL ödeme ve araç gideri, 250 TL reklam payı çıkarsa 120 TL kalır. Vergi, iade ve beklenmeyen masraf bu tutarı azaltabilir. Bu örnek kazanç tahmini değildir. Tedarikçiye hemen ödeme yaparken tahsilat gecikirse ek işletme sermayesine ihtiyacın olabilir.
Yayına veya başvuruya geçmeden önce
Sahte markalı, güvenliği belirsiz veya satış yetkisi olmayan ürünlerden kaçın. İade adresini, teslim sürelerini ve toplam fiyatı alıcıya açıkla. Tedarikçiye müşteri verisi aktarma sürecini de değerlendir. Reklamı durdurduğunda siparişlerin ve iadelerin takibi bitmez.